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[이용안내] 스킬샾 이용안내 드립니다. (로그인/강의수강/자주묻는질문)
작성자관리자
등록일2018-05-23
조회수552
안녕하세요.
스킬샾(Skill#)입니다.
회원님의 원활한 서비스 이용을 위한 로그인/강의수강 안내 드립니다.




1. 기존 회원 (파인트리오픈클래스 회원)
이미 파인트리오픈클래스에서 회원가입을 하셨다면 별도의 회원가입없이 서비스 이용이 가능합니다.
사이트 메인 오른쪽 상단에 위치한 [로그인]을 클릭하여 로그인하시기 바랍니다.
 
    -  아이디 : 기존 파인트리오픈클래스에서 사용한 이메일 아이디 그대로 사용
    -  비밀번호 : 파인트리오픈클래스 회원가입 시 기입했던 핸드폰 번호 마지막 4자리
         ☞ 비밀번호는 스킬샾 로그인 후 [마이페이지]에서 변경 부탁 드립니다.




 
2. 신규 회원
 
스킬샾(Skill#)을 처음 이용하신다면 사이트 메인 오른쪽 상단의 [회원가입]을 클릭하세요.
간단한 가입절차
를 통해 서비스 이용이 가능합니다.
추가적으로 [마이페이지]에서 관심있는 분야에 정보를 입력하시면 더욱 다채로운 정보를 얻으실 수 있습니다.







1. 파인트리오픈클래스에서 강의를 구매하신 회원 (~ 1/30)
강의를 이미 구매하고 수강까지 기다리고 있으신 회원님들은 새롭게 수강신청을 할 필요없이
기존 파인트리오픈클래스 홈페이지(http://pinetreeopenclass.com)를 통해 수강 및 신청 내역 확인이 가능합니다.
강의에 대한 정보는 파인트리오픈클래스, 스킬샾 홈페이지 모두에서 확인할 수 있습니다.


 
2. 스킬샾에서 강의를 구매하실 회원 (1/30 ~)




사이트 메인 상단의 [오프라인클래스] 메뉴를 통해 현재 개설되어 있는 강의를 구매하실 수 있으며,
강의구매내역은 로그인 후 오른쪽 상단의 프로필을 클릭하시면 나타나는 [마이페이지]를 통해 확인 가능합니다.
☞ 오프라인 강의 수강하러 가기




1. 온라인 강의를 이미 수강 중인 회원
 
온라인 강의를 기존 파인트리오픈클래스 온라인 사이트(아카데미 클라우드, https://pinetree.academy-cloud.net/)를 통해
이미 수강 중이신 회원님들의 경우 수강종료시까지 그대로 이용하실 수 있습니다.
현재 수강하고 계신 강의 이외의 신규 수강을 스킬샾 홈페이지를 통해서만 가능하다는 점 참고 부탁 드립니다.
다만, 신규 온라인 강의를 수강하고자 하는 분들 중 온라인 사이트에서만 회원이셨던 분들은 간단한 절차를 통해
스킬샾 회원가입 후 사이트를 이용해 주시기 바랍니다.


2. 스킬샾에서 온라인 강의를 수강하고자 하는 회원
이제 스킬샾 사이트에서 온/오프 상관없이 모든 강의들은 한 공간에서 만나실 수 있습니다.




현재 수강 가능한 온라인 강의는 사이트 메인 상단 온라인클래스 탭을 통해 이용가능하며, 
강의 결제가 끝나는 시점부터 수강이 시작됩니다.
또한 구매하신 강의의 수강은 해당 강의 상세페이지 혹은 [마이페이지]의 [온라인 수강현황]을 통해 가능합니다.








스킬샾을 이용하는 데에 있어 조금이라도 불편하거나 궁금하신 점이 있으시다면
사이트 내에서 항상 회원님을 따라다니는 [1:1 문의하기]를 이용해 주세요. 
담당자가 질문하신 즉시 확인하여 불편함을 해소해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.






 
1. 파인트리오픈클래스 기존 회원입니다. 스킬샾에서 로그인을 하려하는데 비밀번호가 계속 맞지 않다고 하네요.
어떻게 된 걸까요?
- 스킬샾으로 리뉴얼 되면서 회원님들의 비밀번호는 핸드폰번호의 마지막 4자리로 초기화되었습니다.
회원가입 시 입력한 핸드폰 번호의 마지막 4자리로 로그인 후 [마이페이지]에서 원하는 비밀번호로 변경해주세요.


2. 마이페이지를 찾을 수 없습니다. 어디로 들어가야 하나요?
- 회원님들의 정보확인부터 수강내역까지 확인 가능한 마이페이지는 페이지 오른쪽 상단의 닉네임을 클릭하시면 확인할 수 있습니다.



 
3. 기업교육에 대해 상담하고 싶습니다. 어떤 곳을 통해 확인할 수 있나요?
- 스킬샾은 기업에 맞는 맞춤 기업교육을 진행하고 있습니다.
기업교육에 대한 내용확인 및 상담신청은 사이트 최하단 [기업교육]을 통해 확인 가능합니다.
☞ 기업교육 페이지 바로가기



 

4. 무료강의를 수강하고자 하는데 결제창으로 넘어갑니다. 0원 강의도 결제가 필요한가요?
- 네 그렇습니다. 사이트 내에 제공되고 있는 모든 0원 강의들도 간소한 결제 절차가 필요합니다.
구매하고자하는 강의의 상세페이지에서 [구매하기]를 클릭한 후 결제정보와 구매 동의란에 체크만 하시면 수강이 가능합니다.
결제를 했다고 해서 일정한 비용이 지불되는 것이 아니오니 편하게 수강하시기 바랍니다.


5. 결제한 강의를 찾을 수 없습니다. 어떤 메뉴를 통해 수강이 가능한가요?
- 강의 결제가 이루어지면 회원님의 [마이페이지]로 이동합니다.
만약 페이지를 이탈하셨다면 구매하신 상품의 상세페이지 혹은 사이트 오른쪽 상단 회원님의 [마이페이지] 신청현황에서
수강이 가능한 페이지로 이동할 수 있습니다. 수강에 참고 부탁 드립니다.




감사합니다.
스킬샾(Skill#) 드림